Foro ADSL

La Comisión Europea pide la portabilidad de operadora en un solo día

Viviane Reding, la comisaria europea de la Sociedad de Información, pidió ayer en Bruselas que los consumidores puedan cambiar en un plazo máximo de 24 horas de compañía telefónica, tanto en telefonía fija como móvil.

Reding estableció en “dos o tres semanas” el plazo medio que deben esperar los ciudadanos europeos para realizar su portabilidad, lo que acarrea una disminución importante del impacto del derecho de la competencia y la elección de operadora por parte de los consumidores.

Según los datos manejados, el cambio de operador fijo en Europa se sitúa en 8.5 días de media, y 7.5 días en el caso de los móviles.
Actualmente en España, el plazo se reduce situándose en 5 días para ambas portabilidades.